Vorsicht vor gefälschten Mails

So erkennen Sie die Tricks der Betrüger 

20.03.2018: WARNUNG - PHISHINGMAILS

Aktuell werden nach wie vor vermehrt Betrugs-Emails versandt, welche Sie auf eine gefälschte Seite mit einem Banking Login führen.

Es werden der Ablauf des Online-Banking-Zugangs angedroht. Bitte lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, diese Phishing-Mails stammen NICHT von der Bank Austria.

Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

12.03.2018: WARNUNG - PHISHINGMAILS

Aktuell werden nach wie vor vermehrt Betrugs-Emails versandt, welche Sie unter dem Vorwand der erforderlichen Installation einer Sicherheits-App auf eine gefälschte Seite mit einem Banking Login führen.

Es werden eine Kontosperre sowie Gebühren angedroht wenn Sie nicht umgehend reagieren. Bitte lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, diese Phishing-Mails stammen NICHT von der Bank Austria.

Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

20.02.2018: WARNUNG - PHISHINGMAILS

Die Bank Austria ist (neben anderen Banken) immer wieder unter Beschuss seitens verschiedener krimineller Angreifer, die mehrfach betrügerische E-Mails an Kunden und Nicht-Kunden verschicken. Ziel dieser Nachrichten ist das Erlangen von Zugriffsdaten, um eine betrügerische Überweisung durchzuführen.

Bedenken Sie, dass die Bank Austria

• NIEMALS per E-Mail Kunden zu einem Login oder Download verpflichtet.
• Kunden immer namentlich anspricht.
• Keinesfalls OnlineBanking-Zugänge grundlos "sperrt" oder "einschränkt".

Bei weiteren Fragen zu Phishing wenden Sie sich bitte an die OnlineBanking-Hotline Kl. 26100 oder via E-Mail an online.banking@unicreditgroup.at.

23.01.2018: WARNUNG- PHISHINGMAIL IM UMLAUF

Aktuell sind Betrugs-Emails mit dem Betreff "Wichtige Information für Privatkunden (Verbraucher)" im Umlauf. Darin werden Sie aufgefordert, Ihre Daten auf einer Webseite zu aktualisieren um weiterhin einen Online-Banking-Zugang zu Ihrem Konto zu haben. Kommen Sie dieser Aufforderung nach, haben die Betrüger Zugriff auf Ihre Daten.

Diese Phishing-Mails stammen NICHT von der Bank Austria.Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben oder einen Anruf erhalten haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

 WARNUNG - WICHTIGE KUNDENINFORMATION

Aktuell werden nach wie vor vermehrt Betrugs-Emails versandt, welche Sie unter dem Vorwand der erforderlichen Installation einer Sicherheits-App auf eine gefälschte Seite mit einem Banking Login führen.

Es werden eine Kontosperre sowie Gebühren angedroht wenn Sie nicht umgehend reagieren. Bitte lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, diese Phishing-Mails stammen NICHT von der Bank Austria.

Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben oder einen Anruf erhalten haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

WARNUNG: SICHERES BANKING NUR NOCH ÜBER DIE BANK AUSTRIA SICHERHEITS-APP!

Aktuell werden nach wie vor vermehrt Betrugs-Emails versandt, welche Sie unter dem Vorwand der erforderlichen Installation einer Sicherheits-App auf eine gefälschte Seite mit einem Banking Login führen.

Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

Stand: 8.1.2018

WARNUNG: BITTE BESTÄTIGEN SIE DIE OPTIMIERUNG IHRES ZUGANGS (SYSTEMERNEUERUNG)

Derzeit weden Kundinnen und Kunden der Bank Austria aufgefordert sich in das Online-Banking-Portal einzuloggen, unter dem Vorwand ein Online-Formular auszufüllen:

Guten Tag,

Wir mussten bei einer Überprüfung unseres Online Banking Servers leider feststellen dass einige der Online-Banking-Zugänge nicht ausreichend abgesichert sind. Dies kann verschiedene Gründe haben, liegt meistens jedoch an den Sicherheitseinstellungen Ihres Internet-Browsers, bzw Ihres Betriebssystems.

Nach der Bearbeitung Ihres Antrags erhalten Sie von uns ein Benachrichtigungsmail. Ab dann liegen die zu unterzeichnenden Unterlagen in Ihrer Bank Austria Filiale bereit. Diese Sicherheitsfehler müssen sofort behoben werden, um einer permanenten Sperre Ihres Online-Bankings vorzubeugen. Um Ihren Zugang auf Sicherheitsfehler zu überprüfen, füllen Sie bitte über untenfolgenden Link unser Online-Formular aus.

Es wird dann ein Auswertungsbericht an den technischen Support geschickt Den Kundenbereich finden Sie ganz rechts oben im Onlineshop der Bank Austria unter Online-Formular. Anschliessend werden Sie von der Online-Banking-Abteilung kontaktiert, um Ihren Zugang zu optimieren.

Freundliche Grüße,
Ihre Bank Austria

Sollten Sie ein derartiges Mail erhalten und den Anweisungen gefolgt haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline!

Stand: 14.12.2017 

WARNUNG - OBLIGATORISCHE ÄNDERUNGEN IN IHREM ONLINE-BANKING!

Derzeit weden Kundinnen und Kunden der Bank Austria aufgefordert sich in das Online-Banking-Portal einzuloggen, unter dem Vorwand eines neuen Sicherheits-Systems für Online-Transaktionen.

"ACHTUNG! Ab Freitag dem 6. Oktober 2017 können Online-Transaktionen nur noch über unser neues BankAustriaSECURE System abgewickelt werden. Dieser neue Service wurde speziell für Kunden der Bank Austria entwickelt, um Online-Dienste effizienter und sicherer zu gestalten und die Funktionalität des Online-Zahlungsverkehrs zu gewährleisten.

*Diese Email muss innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt von Ihnen bearbeitet werden, sonst kann es zu einer vorübergehenden Sicherheitssperre kommen. Wir danken für Ihre Mitarbeit."

Sollten Sie ein derartiges Mail erhalten und den Anweisungen gefolgt haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline!

Stand: 27.11.2017

WARNUNG - PHISHING MAILS UND ANDROID-TROJANER!

Aktuell werden nach wie vor vermehrt Betrugs-Emails versandt, welche Sie unter dem Vorwand der erforderlichen Installation einer Sicherheits-App auf eine gefälschte Seite mit einem Banking Login führen. Nach dem Login erhalten Sie eine Installationsanleitung für diese App, die in Wirklichkeit ein Trojaner ist, der sich auf Ihrem Android Smartphone installiert. Es werden eine Kontosperre sowie Gebühren angedroht wenn Sie nicht umgehend reagieren. Bitte lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, diese Phishing-Mails stammen NICHT von der Bank Austria.

Eine weitere Betrugsmasche sind Anrufe von falschen Bank Austria Mitarbeiterinnen. Bank Austria-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Sie niemals telefonisch nach einem Zugriff auf Ihren Rechner fragen oder Codes mit Ihnen "abgleichen".

Sollten Sie einen Link angeklickt und Daten eingegeben oder einen Anruf erhalten haben, lassen Sie Ihren Zugang umgehend unter 050505-26100 sperren!

Stand: 7.11.2017

Neue Phisingwelle mit vermeintlichen E-Mails der Bank Austria

Bank Austria Kundinnen und Kunden werden über eine E-Mail aufgefordert, eine kostenlose Sicherheits-App der Bank Austria zu installieren. Sollte diese App nicht innerhalb von 14 Werktagen installiert werden, so ist laut der E-Mail eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 29,90 Euro fällig.

Wenn Sie die App herunterladen und auf Ihrem Android Smartphone installieren– für die Installation werden Sie aufgefordert die „Installation von Apps aus unbekannten Quellen“ zuzulassen –übernimmt der Trojaner die SMS Funktion und fängt Ihre MobileTAN SMS ab.

Sollten Sie ein derartiges Mail erhalten und den Anweisungen gefolgt haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline!

Stand: 23.10.2017

Betrügerische E-Mails im Namen der Bank Austria

Mit der Überschrift "Das kostenlose Studentenkonto" tarnen sich derzeit betrügerische Aufforderungen, das mobile TAN-Verfahren zu aktualisieren.        

Sollten Sie ein derartiges Mail erhalten und den Anweisungen gefolgt haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline!

Stand: 18.10.2017

Betrügerische E-Mails im Design der Bank Austria

Mit der Überschrift "Wichtige Kundeninformation" oder auch "Obligatorische Änderungen in Ihrem Online-Banking" tarnen sich derzeit betrügerische Aufforderungen, eine "Sicherheits-App" zu installieren, oder "BankAustriaSECURE zu aktivieren". Wenn dem folgegeleistet wird, meldet sich kurz darauf eine vermeintliche Bankmitarbeiterin, die unter dem Vorwand einer "Verifizierung" den Kunden dazu bringt, TAN-Codes preiszugeben.

Sollten Sie ein derartiges Mail erhalten und den Anweisungen gefolgt haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline!

Stand: 05.10.2017

Nicht Bank Austria Kunden und Kundinnen erhalten E-Mails mit falschen Informationen

Derzeit sind E-Mails im Umlauf, die Verkäufer von Auktions-Webseiten im Namen der Bank Austria täuschen. Sie geben an, dass ein Käufer für das zum Verkauf stehende Gut gefunden sei. In den E-Mails wird dazu aufgefordert, den entsprechende Gegenstand sofort zu verschicken, erst dann könne die Überweisung des Geldes erfolgen.Diese E-Mails sind nicht von der Bank Austria und den darin enthaltenen Forderungen sollte auf keinen Fall nachgegangen werden. Die verwendete E-Mail Adresse lautet: financieralert@europe.com.       

Stand: 23.08.2017

Achtung: Betrüger gaukeln OnlineBanking-Systemfehler vor!

Mit einem neuen Mail-Trick versuchen Betrüger an Ihre Bankdaten zu gelangen. In einer gefälschten Nachricht „informieren“ sie über eine angebliche Umstellung im OnlineBanking-System der Bank Austria, die zu „Synchronitätsfehlern“ führen könnte. Im Anschluss werden Sie aufgefordert sich über einen Link einzuloggen.Achtung: Das ist eine gefälschte Nachricht. Es gibt keine sogenannten „Synchronitätsfehler“ beim OnlineBanking der Bank Austria. Sie gelangen auf eine Login-Seite, die der Bank Austria-Seite zum Verwechseln ähnlich sieht. Würden Sie sich mit Verfügernummer und PIN einloggen, werden Sie aufgefordert auch Ihre persönlichen Kontaktdaten anzugeben. Bitte geben Sie keine Daten bekannt und prüfen Sie bitte jede Nachricht genau, bevor Sie sich einloggen!

Wie erkenne ich eine gefälschte Nachricht?

• Achten Sie auf die Anrede: Bank Austria-Mails beginnen mit einer persönlichen Anrede. In der gefälschten Nachricht wird allgemein mit „Sehr geehrte Kunden“ begrüßt.
• Prüfen Sie die Linkadressen in den Nachrichten: Fahren Sie mit Ihrer Maus über einen Link und prüfen Sie die Adresse die dahinter liegt. In diesem Fall führt der Link zu einer fremden Domain und nicht zur Bank Austria-Website.

Sollten Sie auf der vermeintlichen Seite bereits Ihre Daten eingegeben haben, nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit Ihrem Betreuer auf und wenden Sie sich an unsere Hotline.

Stand 03.08.2017