Die hohen Sicherheitsstandards der Bank Austria machen das Online- und MobileBanking zu einer bequemen Angelegenheit.
Fotoüberweisung - Fotografieren, unterschreiben, fertig!
Mit der Fotoüberweisungs-Funktion können Sie Ihre Überweisungen mit einem Foto erledigen. Einfach und ganz bequem ein- oder mehrseitige Papierrechnungen, Erlagscheine etc. mit dem Handy fotografieren – den Rest erledigt die App. So ersparen Sie sich mühevolles Abtippen von Rechnungsdaten. Die Freigabe der Zahlung erfolgt wie gewohnt durch die Eingabe einer TAN.
Fingerprint - Sicher einloggen ohne PIN
Schon wieder die Zugangsdaten für Ihre MobileBanking App nicht zur Hand? Mit der Fingerprint-Funktion kein Problem. Einmal eingerichtet, ist der Login via Fingerprint die komfortable und sichere Methode, um Zugriff auf Ihre Bankgeschäfte zu erhalten.
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Die neueste Version der App für Ihr Smartphone erhalten Sie im App-Store Ihres jeweiligen Anbieters.
MobileTAN Push FAQ
MobileTAN Push Nachrichten sind im Gegensatz zu MobileTAN SMS an ein bestimmtes Gerät und nicht an eine Telefonnummer gebunden und werden über eine aktive Internetverbindung übertragen.
Die MobileTAN Push steht Ihnen direkt in der MobileTAN Push Inbox der Bank Austria MobileBanking App am dafür registrierten Gerät zur Verfügung.
Welche Vorteile bietet MobileTAN Push:
- Zuverlässig: Push Nachrichten können providerunabhängig zugestellt werden. Der Empfang ist daher auch ohne SIM-Karte möglich. Sie benötigen lediglich eine aktive Internetverbindung.
- Vertraulich: Die eigentliche Nachricht, die z.B. die Transaktionsdaten wie Empfängerkontonummer, den Betrag und die dazu passende TAN beinhaltet, wird nicht in der Push Nachricht übermittelt und kann damit auch nicht von Dritten mitgelesen werden. Die Nachricht wird direkt von Ihrem Smartphone von den Servern der Bank Austria abgerufen.
- Sicher: Für den Abruf der Nachricht müssen kryptografische Schlüssel ausgetauscht werden, die nur auf Ihrem Smartphone/Tablet hinterlegt und an dieses Gerät “gebunden” sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone/Tablet mit dem Internet verbunden ist.
- Starten Sie die Bank Austria MobileBanking App neu.
- Wechseln Sie zwischen WLAN und mobiler Datenverbindung.
- Bitte überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen für die Bank Austria MobileBanking App erlaubt sind.
Empfangsprobleme bei inaktiver App werden meist durch Energiesparoptionen verursacht:
- Beenden Sie eventuell aktivierte Batteriesparfunktion auf Ihrem Smartphone/Tablet.
- Überprüfen Sie in den Geräteeinstellungen unter Apps ob für die Bank Austria MobileBanking App die Nutzung von Hintergrunddaten und gegebenenfalls die Anzeige mit Priorität erlaubt ist.
- Manche Apps, die die Systemleistung bzw. Akkulaufzeit optimieren, können den Empfang von Hintergrunddaten und damit Push-Nachrichten verhindern. Bitte überprüfen Sie ggf. die jeweiligen Einstellungen.
- Überprüfen Sie, ob Ihre WLAN-Verbindung im Ruhemodus aktiviert ist: Einstellungen > WLAN > Erweitert > WLAN im Ruhemodus aktiviert lassen > Immer.
- Überprüfen Sie die Mitteilungseinstellungen von iOS: Einstellungen > Mitteilungen > Bank Austria und aktivieren Sie eventuell deaktivierte Einstellungen.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone/Tablet mit dem Internet verbunden ist.
- Falls Sie sich in einem WLAN befinden, kann es sein, dass Ports blockiert sind, die für den Empfang der Push Nachrichten benötigt werden. Versuchen Sie, ob der Empfang über die Internetverbindung Ihres Mobiltelefons funktioniert.
Nutzen Sie auch unsere Mobile Geldbörse App:
Die Mobile Geldbörse App ist die Brieftasche auf Ihrem Smartphone: Behalten Sie Ihre Finanzen sowie alle aktiven Bankkarten stets im Blick. Prüfen Sie Ihre aktuellen Kontostände und Kartenlimits - und nutzen Sie die Schnell-mehr-Geld Funktion, um Ihre Karten- und Kontolimits sekundenschnell zu erhöhen. So vermeiden Sie unerwünschte Situationen an der Bankomat-Kassa, wenn es doch einmal mehr kostet.
NEU: Ab jetzt bieten wir exklusiv unseren Kundinnen und Kunden mit ZOIN an, Beträge in Echtzeit an ihre Smartphone-Kontakte zu senden – oder umgekehrt Geld von Kontakten anzufordern.
