CashBack Mobile

CashBack Mobile ist das kostenlose CashBack-Programm in der MobileBanking App für unsere Kund:innen gemeinsam mit unserem Kooperationspartner Dateio. Es handelt sich um eine kostenlose Funktion im Mobile Banking. Nach Registrierung können Sie bei teilnehmenden Partnern Geld zurückerhalten, via Link vergünstigt shoppen und von Gutscheinen profitieren.

• Registrieren Sie sich unter › Produkte › CashBack Mobile in Ihrer MobileBanking app.
• Wählen oder aktivieren Sie die gewünschten Angebote
• Zahlen Sie im Geschäft oder online mit Ihrer Bank Austria Debitkarte (BankCard) oder Kreditkarte (auch via Apple Pay® oder Google Pay™).
• Je nach Angebot erhalten Sie die Gutschrift im Folgemonat auf Ihr Konto oder sparen sofort mit Rabattcodes und Gutscheinen.

Angebotsdetails und eventuelle Einschränkungen sehen Sie direkt beim Partnerangebot.

Nein, CashBack Mobile kann ausschließlich in der MobileBanking App aktiviert werden.

CashBack Mobile ist ein kostenloses Service.

Informationen zu CashBack Mobile finden sie in der MobileBanking App unter › Produkte › CashBack Mobile.

Es gibt kein Limit. Sie können alle Angebote nutzen, die interessant für Sie sind.

Die Partner vergeben die Ermäßigungen nur an interessierte Kund:innen. Es können höhere Ermäßigungen vergeben werden, wenn diese nur für interessierte Kund:innen zur Verfügung stehen.

Aktivierungspflichtige CashBack-Angebote müssen vor dem Kauf in der MobileBanking App aktiviert werden – nur dann kann CashBack gutgeschrieben werden.
Die Aktivierung ist auch unmittelbar vor dem Bezahlen möglich (z.B. wenn Sie an der Kassa warten).

Angebote via Link müssen vor dem Einkauf über den Angebotslink geöffnet werden. Wenn der Kauf nicht über den Link gestartet wird, kann CashBack entfallen.

Rabattcodes/Gutscheine müssen nicht „aktiviert“ werden – hier gilt: Code/Barcode beim Kauf einlösen und Sie sparen sofort.

› Aktivieren oder › Shop via Link/Zum E-Shop → CashBack (Gutschrift im Folgemonat)
› Gutschein einlösen → Sofortrabatt (Preis reduziert sich sofort)

Den Einkauf immer über den Link starten und abschließen. Nicht zwischendurch in eine andere App wechseln oder später neu starten. Bitte die Bedingungen beachten.

Es passiert nichts, wenn Sie ein aktiviertes Angebot nicht nutzen.

Die Angebote sind nur bei ausgewählten Partnern erhältlich. Sie finden diese in Ihrer MobileBanking App.

Bei CashBack-Angeboten (Aktivierung oder Link) reicht es, wenn Sie das Angebot vor dem Kauf aktivieren bzw. den Kauf über den Link starten.

Bei Gutscheinen/Rabattcodes muss der Code/Barcode entsprechend den Angebotsbedingungen vorgezeigt/eingegeben werden, damit der Rabatt sofort abgezogen werden kann.

CashBack Beträge werden monatlich gesammelt und spätestens am 15. Tag des folgenden Kalendermonats auf das mit der Zahlungskarte (Debitkarte/Kreditkarte) verbundene Zahlungskonto rückerstattet. Sie können den angesammelten CashBack Betrag jederzeit in der MobileBanking App unter › Produkte › CashBack Mobile › Transaktionen abfragen.

Ja, Sie können die Angebote mit anderen Ermäßigungen, wie z.B. Sammelmarken kombinieren. Dies hängt jedoch von den Angebotsbedingungen des jeweiligen Partners ab.

Jedes Angebot hat eine bestimmte Laufzeit. Informationen dazu finden Sie im Detail des Angebotes.

Nach Ablauf der Gültigkeit wird das Angebot nicht mehr in der Übersicht angezeigt.

Das kann passieren. Nicht alle Kund:innen erhalten die gleichen Angebote, da diese mit einem bestimmten Algorithmus nach Angebotsnutzung und vorherigen Käufen zugeordnet werden.

Um Angebote jederzeit und überall aktivierbar zu machen haben wir uns für eine Implementierung in die MobileBanking App entschieden. Ein Großteil unserer Kund:innen loggt sich mehrmals täglich in die MobileBanking App ein.

Wenn Sie eine neue Zahlungskarte (Debitkarte (BankCard)/Kreditkarte) bekommen, loggen Sie sich bitte in Ihre MobileBanking App ein und rufen SIe CashBack Mobile unter › Produkte › CashBack Mobile auf. Nun können Sie auch mit der neuen Zahlungskarte (Debitkarte (BankCard)/Kreditkarte) CashBack Mobile nutzen.

Ja, wenn mit der verknüpften Karte bezahlt wird und das Angebot korrekt aktiviert bzw. der Kauf über den Link gestartet wurde (Details in den Angebotsbedingungen).

Die Aktivierung ist ab 14 Jahren mit einer aktiven Zahlungskarte (Debitkarte (BankCard)/Kreditkarte) möglich.

Nein.
Aktivierungspflichtige Angebote müssen vor dem Kauf aktiviert werden. 
Angebote via Link müssen vor dem Kauf über den Link gestartet werden.

Bei Gutscheinen/Rabattcodes muss der Code/Barcode entsprechend den Angebotsbedingungen an der Kassa vorgezeigt/eingegeben werden, damit der Rabatt sofort abgezogen werden kann.
 

Jeder CashBack Mobile Umsatz wird einzeln unter › Produkte › CashBack Mobile › Transaktionen angezeigt und ist nach der vollständigen Verarbeitung der Kartentransaktion bei dem Händler und bei der Bank ersichtlich (bis zu 4 Tage).

Für Fragen oder Reklamationen schreiben Sie uns bitte ein Mail an info@unicreditgroup.at. Um Reklamationen bearbeiten zu können, benötigen wir bitte folgende Informationen von Ihnen: Verfügernummer, Datum des Kaufs bzw. der Transaktion, Händlername und Standort sowie die Höhe der Transaktion in Euro.

Für die Teilnahme an CashBack Mobile werden folgende Daten verarbeitet: IBAN, Kartenfolgenummer und Transaktionsdaten. Details lesen Sie in den Bedingungen bzw. in den Informationen zur Datenweitergabe.

Die Bedingungen können vor CashBack Mobile Aktivierung in der MobileBanking App heruntergeladen werden. Weiters finden Sie diese auf unserer Homepage.

CashBack Mobile kann auf Wunsch jederzeit deaktiviert werden. Nach Deaktivierung erfolgt keine Berücksichtigung der Kartentransaktionen für CashBack Mobile mehr. Nach erfolgter Deaktivierung kann CashBack Mobile jederzeit erneut aktiviert werden.