Kreditkarten der neuen Generation Info
Immer auf der Jagd nach Schnäppchen? Ein „Master of Smart-Shopping“ hat jetzt mehr Budget. Jetzt Bank Austria Mastercard Kreditkarte beantragen1 und die erste Jahresgebühr2 sparen.
Ihre Bank Austria Mastercard Kreditkarte – für mehr Komfort auf Reisen
Wer von 01.07. bis 31.08.2026 mindestens 3.000 Euro Umsatz erzielt, nimmt automatisch an der Verlosung von 10 Priority Pass™ Mitgliedschaften mit 2 gratis Lounge-Besuchen für Sie und 2 gratis Lounge-Besuchen für Begleitpersonen in über 1800 Flughafen-Lounges weltweit teil.*
Bestellen Sie Ihre Kreditkarte bequem und einfach:
Entdecken Sie alle verfügbaren Kreditkarten: https://www.bankaustria.at/kreditkarte-beantragen.jsp
Links & Downloads
Versicherungsbedingungen Gold (PDF)
Versicherungsbedingungen Mastercard Platinum (PDF)
Versicherungsbedingungen Mastercard World (PDF)
Versicherungsbedingungen Mastercard World Elite (PDF)
Versicherungsvergleich Mastercard Gold, Platinum und World (PDF)
Bank Austria Kreditkarte sperren
Bank Austria Kreditkarten Versicherung Notfallnummern
Fragen & Antworten
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Was kann ich tun, wenn von meiner Kreditkarte ein falscher Betrag abgebucht wurde?
24YouKreditkarten › wählen Sie die richtige Kreditkarte aus › Bank Austria Kreditkarte › Schadensfall melden › Schadensfall bei Kartenzahlung im Internet melden
MobileBanking AppIhr Profil › Services › Reklamationen › Kartenzahlung im Internet › Reklamation zu selbst durchgeführter Zahlung im Internet
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Wie gehe ich vor, wenn von meiner Kreditkarte eine Abbuchung vorgenommen wurde, die ich nicht selbst getätigt habe?
24You
Kreditkarten › Wählen Sie die richtige Kreditkarte aus › Schadensfall melden
MobileBanking AppIhr Profil › Services › Kartenzahlung im Internet › Reklamation zu NICHT selbst durchgeführter Zahlung im Internet
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Wie hoch ist die Gebühr einer Bank Austria Kreditkarte?
Informationen zu den Konditionen der Bank Austria Kreditkarten und einen Kartenvergleich finden Sie auf https://www.bankaustria.at/kreditkarte-beantragen.jsp.
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Gibt es eine eigene Hotline für Anliegen zur Bank Austria Kreditkarte, z.B. Sperren?
Die 24h Serviceline steht Ihnen unter +43 (0) 5 05 05-25 für allgemeine Anfragen zu Produkten und Services zur Verfügung.
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Wann wird der monatlich offene Rechnungsbetrag meiner Bank Austria Kreditkarte eingezogen?
Die SEPA-Lastschrift der offenen Kreditkarten Rechnung erfolgt immer am 27. des Monats vom angegebenen Girokonto bei der Bank Austria.
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Ist die Abrechnung der Bank Austria Kreditkarte auch mittels Zahlschein möglich?
Nein. Der Einzug der offenen Kreditkarten Rechnung erfolgt mittels SEPA-Lastschrift, immer am 27. des Monats vom angegebenen Girokonto bei der Bank Austria.
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Gibt es für Bank Austria Kreditkarten die Möglichkeit zur Teilzahlung geben?
Nein. Aktuell bieten die Bank Austria Kreditkarten keine Teilzahlungsmöglichkeit.
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Wie kann ich eine Zusatzkarte zu meiner neuen Bank Austria Kreditkarte beantragen.
Nach Annahme des Umstellungsangebotes haben Sie auch die Möglichkeit eine Zusatzkarte zu beantragen. Sie können eine Zusatzkarte gemeinsam mit dem:der künftigen Zusatzkarteninhaber:in in einer Bank Austria Filiale beantragen. Bei Nutzung unseres 24You Internetbanking können Sie auch die Ausstellung einer Zusatzkarte über die Kommunikationszentrale beantragen, indem Sie eine Nachricht an Ihre Betreuung senden. Dafür bedarf es die aktive Nutzung von 24You Internetbanking durch Sie und den:die künftigen Zusatzkarteninhaber:in.
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Ich habe die PIN meiner Kreditkarte vergessen, was muss ich tun?
Falls Sie die PIN Ihrer Kreditkarte vergessen haben, können Sie diese am schnellsten in Ihrer MobileBanking App oder in Ihrem 24You Internetbanking abfragen.
24YouKreditkarten › Kreditkarte auswählen › Kartendetails › PIN-Abfrage
MobileBanking appProdukte › Karten › Kreditkarte auswählen › Services › PIN abfragen
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Kann ich den PIN meiner neuen Bank Austria Kreditkarte ändern?
Ja. Die PIN-Änderung kann an allen Bank Austria Geldausgabegeräten und geeigneten Fremdgeräten mit blau-grünem Logo vorgenommen werden.
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Kann ich ohne Nutzung der MobileBanking App mit der Bank Austria Kreditkarte im Internet bezahlen?
Nein. Aus Sicherheitsgründen ist die MobileBanking App zur Authentifizierung von Zahlungen im Internet zwingend notwendig.
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Wo kann ich meine Bank Austria Kreditkartendaten ändern?
Ihre persönlichen Daten wie Adresse und Telefonnummer können Sie in jeder Filiale aktualisieren lassen oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem 24You Internetbanking oder Ihrer MobileBanking App.
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Wie kann ich meine Bank Austria Kreditkarte sperren?
Sie können Ihre Bank Austria Kreditkarte online, im 24You Internetbanking oder in der MobileBanking App, oder bei der 24h Service Line sperren.
24YouNach dem Login in Ihr 24You Internetbanking klicken Sie links im Menü auf › Kreditkarten › Karte auswählen, die Sie sperren möchten › Karte sperren.
Danach können Sie die Karte nachbestellen: Kartendetails › Karte nachbestellen.MobileBanking AppProdukte › Karten › Karte auswählen, die Sie sperren möchten › Karte sperren
Danach können Sie die Karte nachbestellen: Services › Karte nachbestellen24h Serviceline -
Wie entsperre ich meine Bank Austria Kreditkarte?
Eine Aufhebung der Kreditkartensperre ist nicht möglich. Wenden Sie sich bitte bezüglich einer neuen Kartenbestellung an eine unserer Filialen oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Internetbanking.
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Wie kann ich meine Bank Austria Kreditkarte nachbestellen?
Ihre Bank Austria Kreditkarte können Sie entweder online, im 24You Internetbanking oder der MobileBanking App, oder in einer unserer Filialen nachbestellen.
24You InternetbankingNach dem Login in Ihr 24You Internetbanking klicken Sie links im Menü auf › Kreditkarten › wählen Sie die entsprechende Karte aus › Kartendetails › Karte nachbestellen
MobileBanking AppProdukte › Karten › Kreditkarte auswählen › Services › Karte nachbestellen
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Kann ich meine Bank Austria Kreditkarte im Ausland verwenden? Welche Gebühren fallen an?
Um Behebungen außerhalb Europas durchführen zu können, ist die vorherige Freischaltung von GeoControl notwendig. Dies können Sie in jeder Filiale oder bei der 24h Serviceline unter +43 (0) 5 05 05-25 durchführen lassen.
Informationen zu den Konditionen der Bank Austria Kreditkarten finden Sie unter https://www.bankaustria.at/files/preise_konditionen_kreditkarten_bank_austria_de.pdf -
Meine Bank Austria Kreditkarte funktioniert bei online Zahlungen nicht. Was soll ich tun?
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an die 24h Serviceline unter +43 (0) 5 05 05-25.
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Muss ich bei der Bezahlung mit der Bank Austria Kreditkarte immer meinen PIN Code eingeben?
Nein, zum Beispiel bei der kontaktlosen Zahlung ist keine PIN Eingabe notwendig.
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Wie kann ich die PIN meiner Bank Austria Kreditkarte neu anfordern?
Ihren PIN-Code können Sie in einer unserer Filiale anfordern, oder schreiben Sie uns über die Nachrichtenfunktion in Ihrem Internetbanking.
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Ich habe meine Bank Austria Kreditkarte verloren was muss ich tun?
Sie können Ihre Bank Austria Kreditkarte im 24You Internetbanking, in der MobileBanking App oder bei der 24h Serviceline sperren lassen.
24You InternetbankingNach dem Login in Ihr 24You Internetbanking klicken Sie links im Menü auf › Kreditkarten › wählen Sie die entsprechende Karte aus › Kartendetails › Karte sperren
MobileBanking AppProdukte › Karten › Kreditkarte auswählen › Services › Karte sperren
24h Serviceline -
Wie kann ich alle Services in meiner allyzApp nutzen?
Zugang zum umfangreichen Servicepaket der allyzAp erhalten Sie nach Registrierung in der App oder auf at.allyz.com/mitglied. Um alle Services in der App nützen zu können, müssen Sie einmalig Ihre persönliche Bank Austria Verfüger-Nummer im Feld „Polizze hinzufügen“ erfassen. Ihre Verfüger-Nummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Bank Austria Debitkarte (Bankcard).
Tipp: Erfassen Sie gleich Ihre Reise oder Ihren Flug um von zusätzlichen Reisevorteilen profitieren zu können. -
Wohin kann ich mich mit Fragen zum Priority Pass™ (dem Flughafenlounge‑Service ab Bank Austria Mastercard Platinum) wenden?
Karteninhaber:innen können sich bei Fragen zum Priority Pass an die Support Hotline von Collinson wenden.
Tel: +44 20 8680 1338 (kostenpflichtig)
Deutsch: Montag bis Sonntag 4.00 - 22.00 Uhr
English: Montag bis Sonntag 0.00 - 24.00 Uhr -
Wie kann ich GeoControl für meine Bank Austria Kreditkarte aktivieren bzw. deaktivieren?
Bitte wenden Sie sich an Ihre:n Berater:in oder an die 24h Serviceline unter der Rufnummer +43 (0) 50505-25.
- *Teilnahmeberechtigt sind Privatpersonen ab 18 Jahren, die im Zeitraum von 01.07.2026 bis 31.08.2026 mindestens 3.000 € Umsatz mit ihrer Bank Austria Mastercard Classic, Gold oder Platinum Kreditkarte getätigt haben. Die Teilnahme erfolgt automatisch bei Erreichen der Umsatzhöhe. Die Ziehung der Gewinner:innen erfolgt am 15.09.2026 unter Ausschluss der Öffentlichkeit. Verlost werden 10 Priority PassTM Mitgliedschaften inklusive 2 gratis Lounge-Besuchen für Karteninhaber:innen und 2 gratis Lounge-Besuchen für Begleitpersonen im Mitgliedsjahr. Die Gewinnerverständigung- und Übermittlung erfolgt digital. Um den Gewinn optimal nutzen zu können, müssen Sie zunächst Ihr Konto unter https://www.prioritypass.com/de/activate-your-account aktivieren. Die Mitgliedschaft ist ab Aktivierung 12 Monate gültig. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Pro Person ist nur eine einmalige Teilnahme möglich. Mitarbeiter:innen der Bank Austria und Mastercard, sowie deren Angehörige, sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Homepage unter: https://www.bankaustria.at/rechtliches-datenschutz.jsp
Eine Abmeldung vom Gewinnspiel ist jederzeit durch das Senden einer E-Mail mit dem Betreff „Abmeldung Gewinnspiel Bank Austria Mastercard Kreditkarte“ sowie mit dem Vor- und Zunamen und dem Geburtsdatum an marketing@unicreditgroup.at möglich. - 1Kreditkartenvergabe ist bonitätsabhängig
- 2Die Aktion gilt für Bank Austria Mastercard Kreditkarten-Neukund:innen. Bei Beantragung einer Bank Austria Mastercard Kreditkarte Classic, Gold, Platinum oder World bis 31.12.2026 wird für die Hauptkarte im ersten Vertragsjahr keine Kartengebühr verrechnet; ab dem zweiten Vertragsjahr gilt der im Kartenvertrag vereinbarte Jahrespreis. Allfällige zusätzliche Kosten finden Sie unter bankaustria.at/rechtliches-aushang.jsp. Nicht mit anderen Kreditkarten-Sonderkonditionen kombinierbar. Die Kreditkartenvergabe ist bonitätsabhängig.
- 3Gültig bis 31.12.2026
- 4Je nach Verfügbarkeit
