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Kontowechsel? Einfach digital.

Der digitale Kontowechselservice unterstützt Sie dabei, Ihr bisheriges Konto durch ein neues zu ersetzen. Nach der Eröffnung Ihres neuen Kontos starten Sie den Kontowechsel bequem online. Regelmäßige Zahlungen wie Daueraufträge, Lastschriften sowie wiederkehrende Geldeingänge werden erkannt und können auf Ihre neue Kontoverbindung umgestellt werden. Auf Wunsch werden auch die entsprechenden Zahlungspartner über Ihre neue Kontoverbindung informiert.

Ihre Vorteile:

*Sie werden auf die sichere Plattform unseres Partners Qwist weitergeleitet.

So einfach funktioniert der digitale Kontowechsel

1. Bisheriges Konto sicher verbinden
Melden Sie sich mit den Internetbanking-Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank an und verbinden Sie Ihr Konto sicher mit dem Kontowechsel-Service unseres Partners Qwist.

2. Gewünschte Änderungen auswählen
Wählen Sie aus, welche regelmäßigen Zahlungen berücksichtigt werden sollen und welche Unternehmen oder Organisationen über Ihre neue Kontoverbindung informiert werden sollen.
Zum Beispiel Mobilfunkanbieter, Energieversorger, Versicherungen oder Vereine.

3. Wechsel abschließen
Übertragen Sie auf Wunsch Ihr verbleibendes Guthaben auf Ihr neues Konto und beauftragen Sie die Schließung Ihres bisherigen Kontos.

*Sie werden auf die sichere Plattform unseres Partners Qwist weitergeleitet.

Sicherheit steht an erster Stelle

Die technische Durchführung des digitalen Kontowechsels erfolgt durch unseren Partner Qwist GmbH.

Ihre Daten werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen übertragen. Die Zugangsdaten Ihres Internetbankings werden ausschließlich für die Durchführung des Kontowechsels verwendet. Sie entscheiden jederzeit selbst, welche Daten genutzt werden und welche Schritte durchgeführt werden sollen.

Kein Internetbankingbei Ihrer bisherigen Bank?

Kein Problem. Auch ohne Internetbanking-Zugang können Sie Unterstützung beim Kontowechsel erhalten.

Fragen & Antworten

Wer ist Qwist?

Die Qwist GmbH ist unser Partner für den digitalen Kontowechsel-Service. Qwist unterstützt Banken und deren Kunden bei der sicheren und digitalen Durchführung von Kontowechseln.

Durch die sichere Anbindung an das Internetbanking Ihrer bisherigen Bank können die für den Kontowechsel erforderlichen Informationen bereitgestellt werden. Dadurch wird der Wechsel auf Ihr neues Bank Austria Konto einfacher und komfortabler.

Wie funktioniert der digitale Kontowechsel?

Nach der Anmeldung mit den Internetbanking-Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank werden relevante Kontobewegungen analysiert und Lastschriften, Daueraufträge sowie regelmäßige Zahlungseingänge erkannt.

Anschließend wählen Sie aus, welche Unternehmen oder Organisationen über Ihre neue Kontoverbindung informiert werden sollen und ob Sie die Schließung Ihres bisherigen Kontos beauftragen möchten.

Warum muss ich meine Internetbanking-Zugangsdaten eingeben?

Damit die für den Kontowechsel relevanten Informationen automatisch ermittelt werden können, benötigt Qwist einmalig Zugriff auf Ihr Internetbanking. So können beispielsweise Lastschriften, Daueraufträge und regelmäßige Zahlungseingänge erkannt werden.

Dies erleichtert den Kontowechsel erheblich und reduziert den manuellen Aufwand.

Ist die Eingabe meiner Internetbanking-Zugangsdaten sicher?

Ja. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über unseren Partner Qwist. Ihre Zugangsdaten werden ausschließlich für die Durchführung des Kontowechsels verwendet. Sie entscheiden jederzeit selbst, welche Informationen verarbeitet werden und welche Schritte durchgeführt werden sollen.

Wie lange dauert die Umstellung meiner Zahlungen?

Das hängt davon ab, wann die jeweiligen Unternehmen oder Organisationen Ihre neue Kontoverbindung übernehmen.

Wir empfehlen daher, Ihr bisheriges Konto für etwa zwei bis drei Monate parallel zum neuen Bank Austria Konto weiterzuführen.

Werden meine Daueraufträge automatisch übernommen?

Nein. Daueraufträge werden erkannt und übersichtlich dargestellt, müssen jedoch im Internetbanking Ihres neuen Kontos manuell angelegt werden.

Kann ich mein bisheriges Konto schließen lassen?

Ja. Im Rahmen des Kontowechsels können Sie die Schließung Ihres bisherigen Kontos beauftragen und ein gewünschtes Schließungsdatum festlegen.

Ein verbleibendes Guthaben kann dabei auf Ihr neues Bank Austria Konto übertragen werden.

Was passiert mit meinen Daten?

Aus Datenschutzgründen werden die im Kontowechsel-Service gespeicherten Daten nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

Sie können Ihr Profil jederzeit auch selbst löschen.

Entstehen für mich Kosten?

Nein. Der digitale Kontowechsel-Service ist für Sie kostenlos.

Kann ich den Kontowechsel unterbrechen und später fortsetzen?

Ja. Ihre Eingaben werden für 90 Tage gespeichert. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie den Kontowechsel jederzeit fortsetzen.

Bei welchen Unternehmen muss ich meine neue Kontoverbindung selbst aktualisieren?

Von den nachfolgend angeführten Unternehmen ist uns bekannt, dass Änderungen der Kontoverbindung selbst im jeweiligen Kundenportal vorzunehmen sind. Die Auflistung ist nicht abschließend; auch andere Unternehmen können eine eigenständige Aktualisierung der Bankverbindung verlangen.‌
 
Betroffene Unternehmen:

  • Adyen GmbH
  • Alfahosting GmbH
  • Amazon Digital Germany GmbH
  • Amazon EU S.à r.l.
  • Amazon Instant Video Germany GmbH
  • Amazon Payments Europe S.C.A.
  • Apple iTunes
  • Audible GmbH
  • Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
  • car2go
  • car2go Österreich GmbH
  • Chase Paymentech Europe Limited
  • CTS Eventim AG & Co. KGaA
  • Daimler AG
  • DAZN Limited
  • DB Vertrieb GmbH
  • Deezer SA
  • DriveNow GmbH & Co. KG
  • eBay
  • eBay International AG
  • EDEKA Burmeister App
  • EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  • Facebook Ireland Ltd
  • FIL Fondsbank GmbH
  • freenet Mobilfunk (ehemals mobilcom-debitel GmbH)
  • Google Ireland Limited
  • Gymondo GmbH
  • Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
  • Hetzner Online AG
  • Hugendubel Digital GmbH & Co. KG
  • Landeshauptkasse NRW
  • Lesson Nine GmbH
  • LinkedIn Inc.
  • LogPay Financial Services GmbH
  • maxdome GmbH
  • Napster Luxembourg S.à r.l.
  • Netflix International B.V.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie
  • SCHUFA Holding AG
  • Shutterstock GmbH
  • sipgate GmbH
  • Sky Österreich Fernsehen GmbH
  • Sky Österreich Verwaltung GmbH
  • Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
  • Spotify GmbH
  • The New Motion Deutschland GmbH
  • TIER Mobility GmbH
  • T-Mobile Austria GmbH
  • Weight Watchers (Deutschland) GmbH
  • Westwing Home & Living GmbH
  • XING AG