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Was ist das Online-Konto und für wen kann es das richtige Konto sein?

Das Online-Konto bietet die Möglichkeit, die täglichen Bankgeschäfte flexibel und digital zu verwalten. Von Überweisungen und Daueraufträgen bis hin zu Kartenzahlungen und Kontostandsabfragen können viele Finanzangelegenheiten jederzeit und ortsunabhängig über Internetbanking oder die MobileBanking App erledigt werden. 

Damit eignet sich das Online-Konto besonders für Menschen, die ihre Bankgeschäfte sicher, effizient und bequem über Smartphone, Tablet oder Computer erledigen möchten.

Das Online-Konto Info – die moderne Variante

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Preis pro Monat 0 €¹ statt 2,73 €

4,10 Euro Service-Entgelt für bestimmte Transaktionen, die nicht online sind:

  • SEPA-Überweisungsauftrag (inkl. Eigenübertrag) am Konto-Manager, Schalter und mittels SmartBanking
  • Bargeldeinzahlung an der Kassa, wenn ein Bargeld-Manager im SB-Foyer vorhanden ist
  • Bargeldbehebung an der Kassa
  • Dauerauftragsänderung oder -löschung am Schalter und mittels SmartBanking
  • Kontoauszug am Konto-Manager im Selbstbedienungs-Foyer
Steuerliche Hinweise

Die Bank Austria behält automatisch die gesetzlich vorgesehenen Steuern ein – das ist die Kapitalertragsteuer (KESt) für alle Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich sowie für Personen ohne Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich mit bestimmten inländischen Einkünften. Alle darüber hinaus anfallenden Steuern, sowohl in Österreich als auch im Ausland, werden nicht von der Bank abgeführt. Diese müssen von Ihnen selbst berücksichtigt und gegebenenfalls abgeführt werden.

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Wie können Sie sich online legitimieren?

Legitimierung mit ID Austria

Videolegitimierung und digitale Signatur

Die einfachste und schnellste Art sich im Anmeldeprozess zu legitimieren, ist die Identifizierung durch ID Austria.
Dies ist die Weiterentwicklung der Handy-Signatur und Bürgerkarte und ist Ihr digitaler Ausweis. 
Sie brauchen dazu Ihre ID Austria mit Vollversion. Darüber hinaus werden keine weiteren Unterlagen benötigt.

Die Legitimation dauert nur wenige Minuten.

Sie können die Online Eröffnung bequem per Videolegitimierung und digitaler Signatur durchführen.
Ihre Identität wird dabei per Webcam überprüft, während Sie sich z. B. im Büro oder zu Hause befinden.
Die Identitätsprüfung wird von unserem Kooperationspartner IDnow GmbH durchgeführt.

So läuft der Prozess ab:

  1. Identifizierung per Video
    Sie legitimieren sich mit Ihrem Reisepass oder Personalausweis.
    Zusätzlich bestätigen Sie Ihr Mobiltelefon durch die Eingabe eines SMS Codes.
  2. Weiterleitung zur digitalen Signatur
    Bei positivem Abschluss der Identifizierung werden Sie automatisch zur digitalen Signatur Ihrer Dokumente weitergeleitet.
    Die Weiterleitung kann in einzelnen Fällen bis zu drei Minuten dauern. Bitte schließen Sie in dieser Zeit das Browserfenster nicht.
  3. Dokumenteneinsicht und Signatur
    Sie können Ihre Unterlagen einsehen und herunterladen.
    Die digitale Signatur erfolgt durch die Eingabe eines weiteren SMS Codes, der an das zuvor bestätigte Mobiltelefon gesendet wird.

Voraussetzungen:

  • Gültiger Reisepass oder Personalausweis
  • Stabile Internetverbindung
  • Einsatzbereites Mikrofon und Kamera
  • Mobiltelefon zum Empfang von SMS Codes
  • Ungestörter Raum

Debitkartenmotive

Sie haben die Möglichkeit im Kontoeröffnungsprozess ein Sondermotiv für die Debitkarte auszuwählen.
Das Standardmotiv ist kostenlos. Das Sondermotiv ist kostenpflichtig. Preisblatt für Service- und Debitkarten

Fragen & Antworten

  • Ich bin kein:e österreichische:r Staatsbürger:in. Kann ich trotzdem ein Konto eröffnen?

    Sie können ein Konto online mit folgenden Staatsbürgerschaften eröffnen, wenn Ihr Hauptwohnsitz in Österreich ist:
    Afghanistan • Ägypten • Albanien • Algerien • Andorra • Angola • Argentinien • Armenien • Aserbaidschan • Äthiopien • Australien • Bahrain • Bangladesch • Belgien • Belize • Benin • Bermuda • Bosnien und Herzegowina • Botsuana • Brasilien • Britische Jungferninseln • Brunei • Bulgarien • Burkina Faso • Burundi • China • Costa Rica • Cote D’Ivoire • Dänemark • Deutschland • Dominica • Dominikanische Republik • Dschibuti • El Salvador • Eritrea • Estland • Finnland • Frankreich • Gabun • Gambia • Georgien • Ghana • Gibraltar • Griechenland • Grönland • Großbritannien • Guernsey • Guinea • Haiti • Honduras • Hongkong • Irak • Iran •Irland • Island • Israel • Italien • Japan • Jemen •Jersey • Jordanien • Kamerun • Kanada • Kap Verde • Kasachstan • Katar • Kenia • Kirgistan • Kolumbien • Komoren • Kongo • Kongo Dem. Rep. • Korea Rep. • Kosovo • Kroatien • Kuwait • Laos • Lettland • Libanon • Liberia • Libyen • Liechtenstein • Litauen • Luxemburg • Macao • Malawi • Malaysia • Malediven • Mali • Malta • Marokko • Mauretanien • Mexiko • Moldau • Monaco • Mongolei • Montenegro • Montserrat • Mosambik • Nepal • Neuseeland • Nicaragua • Niederlande • Nigeria • Nordmazedonien • Norwegen • Oman • Pakistan • Panama • Peru • Philippinen • Polen • Portugal • Ruanda • Rumänien • Sambia • Saudi-Arabien • Schweden • Schweiz • Senegal • Serbien • Seychellen • Sierra Leone • Simbabwe • Singapur • Slowakei • Slowenien • Somalia • Spanien • St. Helena • St. Kitts und Nevis • Südafrika • Südsudan • Syrien • Taiwan • Tansania • Thailand • Togo • Tschechien • Tunesien • Türkei • Turkmenistan • Turks- und Caicosinseln • Uganda • Ukraine • Ungarn • Usbekistan • Vatikanstadt • Venezuela • Vereinigte Arabische Emirate • Vietnam • Zypern

    Mit anderen Staatsbürgerschaften gehen Sie bitte in eine unserer Filialen. Bitte vereinbaren Sie einen Termin und bringen Sie einen gültigen Reisepass mit.

  • Ich habe eine Doppelstaatsbürgerschaft. Kann ich ein Konto eröffnen?

    Hier besteht keine Einschränkung. Sie wählen im Kontoeröffnungsprozess eine Staatsbürgerschaft aus der Liste aus. Die zweite Staatsbürgerschaft kann nach der Videolegitimierung, angegeben werden.
    Zum Girokonto Vergleich

  • Ich bin ins Ausland gezogen, kann ich mein Bank Austria Konto weiterhin verwenden?

    Bitte beachten Sie, dass eine Änderungen in ein ausländische Adresse Auswirkungen auf Ihren Devisenstatus haben und eine Umstellung auf ein entsprechendes Konto für Devisenausländer:innen notwendig sein kann. 
    Wenden Sie sich bitte vor Änderung Ihrer österreichischen Adresse in eine ausländische Adresse an Ihre Betreuung, um sich beraten zu lassen.

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    24You Internetbanking

    Klicken Sie in der roten Kopfleiste auf › Mein 24You › Persönliche Daten. In der Zeile › Kundenprofil klicken Sie auf das Bleistift-Symbol auf der rechten Seite. Nun können Sie Ihre Adressdaten aktualisieren. Anschließend klicken Sie auf › Zur Unterschrift und bestätigen Sie die Änderung Ihrer Daten durch die Eingabe der übermittelten TAN. 

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    MobileBanking App

    In Ihrem › Profil unter › Einstellungen › Persönliche Information wählen Sie bei Ihrem aktuellen Wohnsitz › Ändern, um neue Daten einzugeben.

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    Filiale

    Oder Sie besuchen uns in einer unserer Filialen. Unter Vorlage eines Lichtbildausweises aktualisieren wir Ihre Daten. Auf Wunsch stellen Ihnen unsere Mitarbeiter:innen vor Ort auch gerne Ihre persönlichen Zugangsdaten für Ihr 24You Internetbanking aus.

  • Kann ich im Ausland lebend trotzdem ein Konto bei der Bank Austria eröffnen?

    Auch als nicht in Österreich wohnhafte Person steht Ihnen die Bank Austria unter bestimmten Voraussetzungen als Geschäftsbank gerne zur Seite. Bei Interesse wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Telefonnummer an unsere E-Mailadresse: ipc.team@unicreditgroup.at. Wir kontaktieren Sie gerne telefonisch. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter Auslandskonto.

  • Wie ist der Wechsel eines Girokontos geregelt?

    Ihre bisherige Bank schickt uns eine Liste der bestehenden Daueraufträge und alle verfügbaren Informationen zu Lastschriftsmandaten sowie vom Zahlungsempfänger in den letzten 13 Monaten veranlasste SEPA-Lastschriften.
    Auch werden uns Informationen über wiederkehrend eingehende Überweisungen auf Ihr Zahlungskonto in den letzten 13 Monaten übermittelt.
    Mit Wirkung ab dem in der Ermächtigung angegebenen Datum werden SEPA-Lastschriften und eingehende Überweisungen nicht mehr akzeptiert.
    Ebenso werden Daueraufträge mit Wirkung des von Ihnen angegebenen Datums nicht mehr durchgeführt.

  • Wer kann das Kontowechsel-Service nutzen?

    Jede Privatperson, die ein neues Konto bei der Bank Austria eröffnet und ihr Konto bei der alten Bank schließen lassen will. 

  • Wie kann ich das Kontomodell wechseln?

    Möchten Sie von einem bestehenden Bank Austria Konto auf ein anderes Kontomodell wechseln, können Sie das ganz einfach in Ihrem 24You Internetbanking machen. Klicken Sie nach dem Login links auf › Produkt hinzufügen › Girokonten › Konto wechseln. Bei einem Kontowechsel bleiben Ihre Kontonummer und Daueraufträge unverändert. Kontomodell in 24You wechseln >

  • Wie kann eine zeichnungsberechtigte Person zu einem Konto hinzugefügt werden?

    Bitte besuchen Sie in diesem Fall eine unserer Filialen. Unsere Mitarbeiter:innen vor Ort helfen Ihnen gerne in Ihrer Angelegenheit. Bitte beachten Sie das alle Inhaber:innen sowie die zukünftigen zeichnungsberechtigten Personen persönlich eine Filiale besuchen müssen um die Anpassung handschriftlich zu zeichnen. Denken sie bitten alle an ein Ausweisdokument. Vereinbaren Sie gleich einen Termin in ihrer Wunschfiliale.

  • Wieso bekomme ich Kontoauszüge in Papierform zugeschickt?

    Wir sind verpflichtet, zumindest einmal vierteljährlich, Kund:innen den Kontostand mittels Kontoauszug bekanntzugeben. In Ihrem 24You Internetbanking können Sie Ihre elektronischen Kontoauszüge einsehen, die Einstellungen zu den E-Kontoauszügen ändern oder Ihre papierhaften Kontoauszüge auf elektronische Kontoauszüge umstellen.

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    24YOU

     Nach dem Login in Ihr 24You Internetbanking wählen Sie in der roten Kopfleiste › Mein 24You › Services › E-Kontoauszüge › E-Kontoauszug-Einstellungen ändern › definieren Sie für welche Ihrer Konten Sie monatlich den E-Kontoauszug erhalten möchten › zeichnen Sie die Änderung mit einer TAN. 
    Die elektronischen Kontoauszüge ersetzen die papierhaften Kontoauszüge vollständig. Ab der Bestellung der elektronischen Kontoauszüge bekommen Sie alle Kontoauszüge nur mehr als PDF in Ihr 24You Internetbanking und Ihre MobileBanking App, beginnend mit dem ersten Werktag des Folgemonats. Der elektronische Kontoauszug stehtsieben Jahre zum Abruf zur Verfügung. 

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    MobileBanking App

    Tippen Sie auf › Produkte › Konten › gewünschtes Konto auswählen › Services › E-Kontoauszüge
    Die elektronischen Kontoauszüge ersetzen die papierhaften Kontoauszüge vollständig. Ab der Bestellung der elektronischen Kontoauszüge bekommen Sie alle Kontoauszüge nur mehr als PDF in Ihrer MobileBanking App bzw. im 24You, beginnend mit dem ersten Werktag des Folgemonats. Der elektronische Kontoauszug steht sieben Jahre zum Abruf zur Verfügung. 

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    Filiale

    Sie können Ihren Kontoauszug auch am Konto-Manager in einer Filiale mit SB-Foyer (Selbstbedienungs-Foyer) ausdrucken. 
    Die aktuellen Öffnungszeiten der jeweiligen Standorte finden Sie in unserem Filialfinder.

Rechtliche Informationen
  • 1Die Aktion gilt für Konto-Neukund:innen bei Eröffnung eines Bank Austria Girokontos in Verbindung mit Internetbanking bis 31.12.2026. Das Kontoführungsentgelt entfällt ab Kontoeröffnung für 1 Jahr (Quartal der Kontoeröffnung plus vier Folgequartale); danach wird das vereinbarte Standardkontoführungsentgelt verrechnet. Allfällige zusätzliche Kosten finden Sie unter bankaustria.at/rechtliches-aushang.jsp.
  • 2Ausgenommen Entgelte im Auslandszahlungsverkehr.
  • 3CashBack Online: eine Kooperation mit BenefitWorld GmbH. Nähere Informationen und Partner auf cashbackonline.at
  • 4Aktion gilt für Bank Austria Mastercard Kreditkarten-Neukund:innen. Bei Beantragung einer Bank Austria Mastercard Kreditkarte Classic, Gold, Platinum oder World bis 31.12.2026 wird für die Hauptkarte im ersten Vertragsjahr keine Kartengebühr verrechnet; ab dem zweiten Vertragsjahr gilt der im Kartenvertrag vereinbarte Jahrespreis. Allfällige zusätzliche Kosten finden Sie unter bankaustria.at/rechtliches-aushang.jsp. Nicht mit anderen Kreditkarten-Sonderkonditionen kombinierbar. Die Kreditkartenvergabe ist bonitätsabhängig.

September 2026

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