BusinessNet Funktionen

Mit Hilfe Ihrer Debitkarte (BankCard) können Sie die PIN einfach zurücksetzen lassen, indem Sie auf folgenden Link klicken: https://banking.bankaustria.at/pinreset
Sie besitzen keine Bank Austria Debitkarte (BankCard)? Dann wenden Sie sich für den PIN-Reset direkt an +43 (0) 50505 26500 oder +43 (0) 50505 26700 oder +43 (0) 50505 63830

Das Einmalpasswort wird Ihnen von der Sicherheitshotline +43 (0)50505 26700 bekannt gegeben.

Die BusinessNet App muss auf Ihrem neuen Handy erneut installiert werden. Zur Aktivierung der App wird eine Bestätigungs-Push Nachricht an das alte Gerät geschickt und muss dort bestätigt werden. 
Ist das alte Gerät nicht mehr verfügbar, erfolgt die Aktivierung wie bei einer erstmaligen Aktivierung.
Zum Leitfaden für den Ersteinstieg

Bitte geben Sie uns Ihre neue Handynummer ehestmöglich bekannt. Kontaktieren Sie Ihre Kundenberatung (via Kommunikationszentrale in Ihrem BusinessNet) oder besuchen Sie eine Filiale.
Eine aktuelle Handynummer ist für die Zurücksetzung der PIN oder des ATC zwingend erforderlich.

Loggen Sie sich regelmäßig in die BusinessNet App ein, da die Applikation im Hintergrund tourliche Updates durchführt. 
Erfolgt über einen längeren Zeitraum kein Log-in, kann es – aufgrund fehlender Updates – zu Problemen bei der Zustellung der Push-Nachrichten kommen. 
Sollte das Problem trotz Log-in weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die BusinessNet Hotline unter +43 (0)50505 26500.

NEIN, auf keinen Fall.

Öffnen Sie Ihr BusinessNet. Unter dem Reiter › Banking sehen Sie in der linken Spalte › Kontoinformation. Klicken Sie darauf und es öffnet sich via Drop-Down › e-Kontoauszüge. Darunter öffnen sich folgende Optionen:

• Abfragen: wenn die e-Kontoauszüge bereits aktiviert wurden
• Aktivieren: zum Bestellen von elektronischen Kontoauszügen
• Deaktivieren: zum Abbestellen von elektronischen Kontoauszügen

Wenn Sie den einen elektronischen Kontoauszug/e-Kontoauszug (PDF) aktivieren, wird der Papierkontoauszug automatisch deaktiviert. 

Hierfür gibt es zwei Wege, die zum gleichen Ergebnis führen:

1. Klicken Sie auf den Reiter › Banking, danach in der linken Spalte auf  › Kontoinformationen und wählen Sie die Option  › Umsatzliste. Danach öffnet sich eine individuelle Suchmaske mit deren Hilfe Sie Buchungen/Belege suchen können

2. Klicken Sie auf den Reiter › Banking, danach in der linken Spalte auf › Kontoinformationen und wählen Sie die Option › Kontoauszüge. Danach öffnet sich eine individuelle Suchmaske mit deren Hilfe Sie Buchungen/Belege suchen können. 

Ihre Daueraufträge finden Sie im BusinessNet unter dem Reiter › Banking › SEPA Daueraufträge › Übersicht. Dort können Sie Daueraufträge einsehen, ändern, aussetzen oder stornieren.

Weiters können Sie auch mittels › Neuer Dauerauftrag neue Daueraufträge erstellen.

Hierfür kontaktieren Sie bitte Ihre Kundeberatung oder Betreuungsassistenz.

Wenn Sie Ihr Internetbanking-Tageslimit deutlich erhöhen wollen, erhalten Sie statt einer normalen Push-TAN Nachricht die Aufforderung den Limit Autorisierungs-Code einzugeben.

Sie können XML Datenträger unter dem Reiter › Banking › Dateiübertragung in der linken Spalte unter dem Punkt  › Datenträger hochladen. 

Die hochgeladenen Datenträger befinden sich sowohl in der Auftragsübersicht (Banking  › Auftragsübersicht  › Datenträger)

als auch in der Unterschriftenmappe (Banking › Unterschriftenmappe › Datenträger)

Einen gezeichneten Datenträger finden Sie im Auftragsarchiv. 
Hinweis: wird ein Datenträger von Ihnen gezeichnet ändert sich dieser in einen „Elektronischen Begleitzettel“ und scheint unter diesem Titel in Ihrem Auftragsarchiv auf. 

Klicken Sie oben bei den Reitern auf › Formularaufträge und danach in der linken Spalte auf › Berechtige anlegen / löschen › Neue Berechtigte hinzufügen.
Hinweis: dieser Auftrag muss mittels TAN firmenmäßig gefertigt werden.

Klicken Sie oben bei den Reitern auf › Formularaufträge und danach in der linken Spalte auf › Berechtige anlegen / löschen › Neue Berechtigte hinzufügen.
Hinweis: dieser Auftrag muss mittels TAN firmenmäßig gefertigt werden.

Klicken Sie auf den Reiter › Services & Kontakt, danach in der linken Spalte auf › Kommunikation und im darauffolgendem Drop Down Menü links auf › Zustellbevollmächtigte/r elektronischer Postversand.
Hinweis: dieser Auftrag muss mittels TAN firmenmäßig gefertigt werden.  

Klicken Sie auf den Reiter › Services & Kontakt, danach in der linken Spalte auf › Kommunikation und wählen Sie im Drop Down Menü › Neue Nachricht.

Klicken Sie auf den Reiter › Services & Kontak danach in der linken Spalte auf  › Kommunikation und im Drop Down auf  › Postfach. Bei Bedarf setzen Sie den Filter bei der Anzeige auf  › Posteingang  › Suchen.  Grundsätzlich gilt, dass Sie direkt beim Login einen Hinweis erhalten, dass in der Kommunikationszentrale eine neue Nachricht eingegangen ist. Beim Klicken auf den Link werden Sie direkt zur entsprechenden Nachricht weitergeleitet.

Klicken Sie auf den Reiter › Formularaufträg. In der dann folgenden linken Spalte sehen Sie die unterschiedliche Themen zu denen jeweils Formularaufträge bestehen. 

Klicken Sie auf den Reiter › Formularaufträge, danach finden Sie in der linken Spalte › UC eBanking.