Hilfe für gehörlose Menschen

Wie können gehörlose Menschen ausführlich und ohne Zeitverzögerung zu ihren finanziellen Fragen beraten werden? Mit Gebärdensprache! Denn mit SmartBanking in Gebärdensprache genießen nun auch gehörlose Personen die bewährte Beratung der Bank Austria - einfach und unkompliziert.

Dazu müssen sie keine eigene Gebärdendolmetscherin bzw. -dolmetscher mitnehmen, ja sie müssen nicht einmal in eine Filiale gehen! Das Zauberwort heisst Videotelefonie.

Bank Austria Beraterin bzw. Berater, Kundin bzw. Kunde und Dolmetscherinnen bzw Dolmetscher des ServiceCenters ÖGS.barrierefrei sind in einem Live-Gespräch durch Videotelefonie verbunden, die Inhalte des Beratungsgesprächs werden simultan in Gebärdensprache übersetzt.