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OnlineBanking | BusinessNet
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Kontakt

Unsere Kolleginnen und Kollegen im SmartBanking sind gerne für Sie da!

Betreuungs- und Service Team
SmartBanking
Postfach 34000
1011 Wien
Tel.-Nr.: 05-05-05/27205
E-Mail: smartbanking@unicreditgroup.at

Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr haben gehörlose Menschen die Möglichkeit, das SmartBanking Team über das RelayService, die ÖGS-Telefonvermittlungszentrale, zu kontaktieren. Über die Website http://www.relayservice.at kann ganz einfach mit dem RelayService per Video-Chat Kontakt aufgenommen werden. Eine Gebärdensprachdolmetscherin bzw. ein Gebärdensprachdolmetscher des RelayService ruft daraufhin bei der Bank Austria an und dolmetscht das Gespräch simultan und anonym.

 

 

Wien

Filiale Alser Straße

Andreas Schmidt, Christiana Wittmann

Alser Straße 16, 1090 Wien

E-Mail: andreas.schmidt@unicreditgroup.at

E-Mail: christiana.wittmann@unicreditgroup.at

Filiale Sterngasse

Gabriella Stuhr

Sterngasse 1 - 7, 1230 Wien

E-Mail: gabriella.stuhr@unicreditgroup.at

Kärnten

Filiale Villach

Elisabeth Schwab

Hans Gasser Platz 8, 9500 Villach

E-Mail: elisabeth.schwab1@unicreditgroup.at

Niederösterreich

Filiale Krems

Elvira Höllerer

Obere Landstraße 19, 3500 Krems an der Donau

E-Mail: elvira.hoellerer@unicreditgroup.at

Bei unseren anderen Standorten organisieren im Bedarfsfall unsere Kundenbetreuer für Sie gerne einen externen Gebärdensprachdolmetscher für Beratungsgespräche.

Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr haben gehörlose Menschen die Möglichkeit, alle  Bank Austria Filialen über das RelayService, die ÖGS-Telefonvermittlungszentrale, zu kontaktieren. Über die Website http://www.relayservice.at kann ganz einfach mit dem RelayService per Video-Chat Kontakt aufgenommen werden. Eine Gebärdensprachdolmetscherin bzw. ein Gebärdensprachdolmetscher des RelayService ruft daraufhin bei der Bank Austria an und dolmetscht das Gespräch simultan und anonym.

Unsere Services in Gebärdensprache werden in Zusammenarbeit mit dem ÖGS bzw. dem Relay Service für Sie angeboten:

ServiceCenter ÖGS barrierefrei



Waldgasse 12/2
1100 Wien, Österreich

Tel.: + 43/1/64 10 510
Fax: +43/1/60 23 459
E-Mail: info@oegsbarrrierefrei.at
Webseite: http://www.oegsbarrierefrei.at/ueber-uns/

Relay Service

Waldgasse 12/2
1100 Wien, Österreich

Tel.:01/600 40 40
SMS: 0699/10 60 60 40
Fax: 01/64 10 510 20
E-Mail: relayservice@oegsbarrierefrei.at

Öffnungszeiten Mo. - Fr. 9.00 - 15.00 Uhr