Die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Kund:innen sowie unserer Mitarbeiter:innen haben für uns höchste Priorität.
Informationen in leichter Sprache
Hier finden Sie alle aktuellen Presseinformationen.
Oberstes Ziel unserer Maßnahmen ist es, Sicherheit für unsere Kund:innen sowie unsere Mitarbeiter:innen zu gewährleisten und gleichzeitig einen weiterhin reibungslosen Ablauf aller Bank-Services zu garantieren. Gemeinsam können wir so einen wertvollen Beitrag im Kampf gegen das Coronavirus leisten und damit uns und andere schützen. Eine der Prioritäten ist es dabei, durch unser Multi-Kanal-Angebot mit Remote-Beratung auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wie unterstützen wir unsere Kund:innen
sowie Mitarbeiter:innen?
Bei einem Besuch in unseren Filialen beachten Sie bitte folgende Vorsichtsmaßnahmen:
- Zutritt nur mit FFP2-Maske
- Sicherheitsabstand von mindestens 2 Metern einhalten
- Kein Zutritt mit Krankheitssymptomen
Ob Kontostandsabfrage, Überweisung oder Beratung per Videotelefonie - mit unseren mobilen Bankservices erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zu Hause.
- 24You Internetbanking
Sie haben noch kein 24You Internetbanking? Registrieren Sie sich jetzt online. - BusinessNet
Sie haben noch kein BusinessNet? Registrieren Sie sich jetzt online. - MobileBanking App - Ihr Banking am Smartphone
- BusinessNet App
- Beratung zu Hause: auch Beratungsgespräche sind vollkommen digital möglich, z.B. durch Videotelefonie“ in 24You
- Video-Anleitungen für die wichtigsten Geschäftsfälle in 24You
Ihre Kreditrate soll zur Zeit Ihre geringste Sorge sein. Deshalb bieten wir Ihnen Hilfestellungen an, wenn Sie durch die derzeitige Situation arbeitslos geworden sind oder sich in Kurzarbeit befinden.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kontorahmen zu erweitern und Ihre laufende Konsumkredit- oder Wohnfinanzierungsrate vorübergehend auszusetzen. Während des vereinbarten Zeitraums kann ein Konsumkredit komplett rückzahlungsfrei gestellt werden und bei Bau- und Wohnfinanzierungen sind nur die Zinsen zu bezahlen.
Unsere Berater:innen stehen Ihnen dabei gerne helfend zur Seite. Sie können eine Beratung einfach vereinbaren:
- in 24You über eine Nachricht an Ihre:n Berater:in
- über die Hotline: 050505-26440
- über das Kontaktformular auf der Homepage
Regelmäßig zum Monatsanfang ist ein deutlicher Anstieg der Kundenfrequenz in den Filialen zu beobachten, wodurch die Ansteckungsgefahr mit Covid-19 zusätzlich erhöht wird. Viele Senior:innen erledigen ihre Bankgeschäfte traditionell zu Monatsbeginn am Schalter in ihrer Bank.
Um zusätzliche Risiken für die durch das neuartige Coronavirus besonders gefährdeten Senior:innen zu vermeiden, raten wir zu alternativen Lösungen:
- Der erste Weg ist der telefonische Kontakt mit dem:der Kundenbetreuer:in oder der ServiceLine unter der Telefonnummer 050505-26440.
- Darüber hinaus ist es auch möglich, eine Person des engen Vertrauens für dringend notwendige Bankgeschäfte entweder einmalig oder dauerhaft zu beauftragen. Bei Geldbehebungen ist die Vorlage eines unterfertigten Auftrages notwendig. Der:Die Beauftragte muss sich dabei mit einem amtlichen Lichtbildausweis legitimieren.
- Sofern sich persönliche Filialbesuche nicht vermeiden lassen, ist es in der aktuellen Situation ratsam, die Bankgeschäfte auch am Zweiten und Dritten des Monats zu erledigen.
Das Auftragsformular können Sie hier herunterladen.
Mit einfachen digitalen Hilfsmitteln wie der von der österreichischen Regierung und der österreichischen Ärztekammer empfohlenen "Stopp-Corona"-App des Roten Kreuzes kann jeder von uns eine aktive Rolle spielen und dazu beitragen, die Ausbreitung der COVID-19-Infektion zu verhindern.
Denn eine wirkungsvolle Maßnahme ist es, all jene Menschen, mit denen eine Person mit Symptomen in den zwei Tagen davor Kontakt hatte, sofort darüber benachrichtigen zu können - damit alle, die engen Kontakt zu der Person mit Symptomen hatten, sich selbst isolieren und niemanden mehr anstecken. Die Infektionskette ist damit unterbrochen. Genau das leistet die App - und zwar unter strikter Einhaltung des Datenschutzes.
Sie können die "Stopp Corona App" im Apple Store und im Google Play Store herunterladen.
Kontaktloses Bezahlen ist zurzeit besonders beliebt. Aus diesem Grund profitieren Sie jetzt bei allen kontaktlosen Zahlungen von einem höheren Limit:
Bis auf Weiteres können Sie mit Ihrer Bank Austria Debitkarte an allen POS-Kassen und -Terminals Beträge bis zu 50 Euro ohne PIN-Eingabe bezahlen. Sobald Ihre kontaktlosen Zahlungen den Gesamtbetrag von 125 Euro überschreiten, ist aus Sicherheitsgründen wieder eine Codeeingabe erforderlich.Das neue Limit von 50 Euro (vormals 25 Euro) ist an den POS-Kassen verfügbar, nachdem die Geräte in den diversen Akzeptanzstellen aktualisiert wurden.
Um die heimischen Haushalte finanziell zu entlasten, verzichten wir in diesem Jahr auf Inflationsanpassungen bei Kontoprodukten.
Keine Inflationsanpassung bei Kontoprodukten
Wir werden aufgrund der aktuellen Corona-Krise in diesem Jahr auf sämtliche Inflationsanpassungen bei Kontoprodukten für die letzten beiden Jahre verzichten. Die aktuelle Inflationsanpassung bei Kreditkonten, die aufgrund der langen Vorlaufzeiten noch vor der Corona-Krise für 1. April 2020 geplant war, wird zudem nicht durchgeführt.
Wir wollen Ihnen gerade in Zeiten wie diesen weiterhin die höchstmögliche Sicherheit garantieren. Deshalb möchten wir Sie bitten, bei Geld- und Bankgeschäften besonders vorsichtig zu sein. Neben unseren hohen Sicherheitsstandards unserer Internetbanking-Services, können auch Sie viel für Ihre Sicherheit beitragen.
- Prüfen Sie jede Mail genau! Aktuelle Phishing-Warnungen.
- Sie können Ihre Geld- und Bankgeschäfte über unsere mobilen Services erledigen. Wie Sie dabei auf Nummer sicher gehen, erfahren Sie hier.
- So schützen Sie Ihren PC vor Hackern.
Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Bevölkerung und der Kund:innen haben für uns oberste Priorität. Wir werden die Situation weiterhin aktiv beobachten, jederzeit im besten Interesse aller handeln und das Richtige tun.
Laut Bestätigung der lokalen Gesundheitsbehörden wurden bisher 780 Mitarbeiter:innen in der Bank Austria Gruppe positiv auf das Coronavirus (SARS-CoV-2) getestet. 603 Kolleg:innen sind bereits wieder genesen.
One Bank, One UniCredit! Finden Sie alle Maßnahmen der UniCredit hier.
UniCredit hat im Rahmen einer speziellen Initiative, die im April 2020 als Reaktion auf die geschäftlichen Auswirkungen der Covid-19-Krise ins Leben gerufen wurde, gruppenweit rund 37.000 Lieferanten unterstützt, indem Rechnungen in der Höhe von fast 4 Milliarden Euro deutlich schneller bearbeitet wurden.
In Österreich wurden 24.000 Zahlungen beschleunigt an 3.400 Lieferanten in einer Gesamthöhe von 239,7 Millionen Euro ausbezahlt, mit einer durchschnittlichen Zahlungsdauer von drei bis fünf Tagen.
Die beschleunigte Bezahlung von Lieferanten bedeutet, dass Rechnungen „bei Vorlage“ und nicht nach den üblichen Vertragsbedingungen bezahlt werden, wodurch der Zahlungszyklus erheblich beschleunigt wird und Unternehmen beim Management ihres Umlaufvermögens unterstützt werden.
Die Initiative wird bis Ende September 2021 verlängert
- Wenn wir Ihre Hausbank sind, können wir im Rahmen des Maßnahmenpakets gegen die Auswirkungen der COVID-19 Krise die Zwischenfinanzierung der Kurzarbeit in Ihrem Unternehmen übernehmen. Dies erfolgt in Form eines Betriebsmittelkredits.
- Eine zweite Möglichkeit zur Vorfinanzierung der Kurzarbeit sind Garantien der staatlichen Förderbank aws (Antragstellung über UniCredit Bank Austria als Hausbank).
Sprechen Sie mit Ihrem:Ihrer Berater:in. Er:Sie kennt die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und wird gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung finden.
Wir sind auch in diesen unsicheren Zeiten ein stabiler und verlässlicher Partner der heimischen Wirtschaft. Wir stehen allen Kund:innen, die sich aufgrund der aktuellen Situation in einer wirtschaftlich schwierigen Lage befinden, zur Seite - vom Ein-Personen-Unternehmen bis hin zum großen Konzern.
Unsere Berater:innen unterstützen gerne jedes Unternehmen, das sich an uns wendet.
Wir wollen Ihnen gerade in Zeiten wie diesen weiterhin die höchstmögliche Sicherheit garantieren. Deshalb möchten wir Sie bitten, bei Geld- und Bankgeschäften besonders vorsichtig zu sein. Neben unseren hohen Sicherheitsstandards unserer Internetbanking-Services, können auch Sie viel für Ihre Sicherheit beitragen.
- Prüfen Sie jede Mail genau! Aktuelle Phishing-Warnungen.
- Sie können Ihre Geld- und Bankgeschäfte über unsere mobilen Services erledigen. Wie Sie dabei auf Nummer sicher gehen, erfahren Sie hier.
- So schützen Sie Ihren PC vor Hackern.
Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Bevölkerung und der Kund:innen haben für uns oberste Priorität. Wir werden die Situation weiterhin aktiv beobachten, jederzeit im besten Interesse aller handeln und das Richtige tun.
Laut Bestätigung der lokalen Gesundheitsbehörden wurden bisher 780 Mitarbeiter:innen in der Bank Austria Gruppe positiv auf das Coronavirus (SARS-CoV-2) getestet. 603 Kolleg:innen sind bereits wieder genesen.
One Bank, One UniCredit! Finden Sie alle Maßnahmen der UniCredit hier.
Ab dem 4. Juli können Sie per Internetvoting für Ihren Favoriten stimmen!
Pro Bundesland werden 10.000 Euro an die ersten drei Preisträger vergeben. Teilnehmen können gemeinnützige Initiativen, Organisationen/NGOs, Vereine, Trägereinrichtung oder auch engagierte Einzelperson aus Österreich.
Robert Zadrazil, Vorstandsvorsitzender der UniCredit Bank Austria: "Mit dem Bank Austria Sozialpreis werden wir auch heuer zahlreiche sozial engagierte Initiativen und Organisationen in ganz Österreich substanziell unterstützen. Gerade in schwierigen Zeiten wie diesen ist es uns besonders wichtig, den gemeinnützigen Einsatz vor Ort zu fördern und auszuzeichnen. Im Rahmen unserer sozialen Verantwortung möchten wir sozial ausgerichtete Projekte vor den Vorhang holen und ihnen die Möglichkeit geben, sich der Öffentlichkeit vorzustellen. Daher ist es für uns ein wichtiges Anliegen, den mit insgesamt 90.000 Euro dotierten Bank Austria Sozialpreis auch in diesem Jahr wieder auszuschreiben."
In Kooperation mit der Crowdfunding-Plattform "wemakeit" werden auch im Jahr 2021 Kulturprojekte aus ganz Österreich mit insgesamt 100.000 Euro gefördert . Start ist der 17. Mai 2022.
In den vergangenen sechs Jahren hat die Bank auf diesem Weg geholfen, insgesamt 203 spannende Projekte und Initiativen zu realisieren. Gemeinsam mit rund 16.500 Unterstützer:innen haben wir dazu beigetragen, dass die österreichische Kunst - und Kulturszene knapp 2 Mio. Euro erhalten hat.
"Gerade in der aktuell sehr schwierigen Situation für alle Kulturschaffenden aufgrund der stark eingeschränkten Möglichkeiten, Publikum zu erreichen, bekommen private Kulturförderungsinitiativen eine besondere Bedeutung", betont Robert Zadrazil, Vorstandsvorsitzender der UniCredit Bank Austria. "Dass wir im letzten Jahr mit unserer Crowdfunding-Initiative jeden Fördereuro verdreifachen konnten, zeigt die hohe Bedeutung der gesamten Initiative, die einen wichtigen Beitrag zum Entstehen einer Crowdfunding-Community und eines neuen Kulturnetzwerkes leistet. Als einer der führenden privaten Kulturförderer des Landes haben wir das Crowdfunding auch in unserer "Social Impact Banking"-Initiative verankert, in deren Rahmen wir unter anderem Unternehmen und Organisationen fördern, die messbar einen gesellschaftlichen Nutzen für eine bessere und gerechtere Gesellschaft erzielen."