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In der Bank Austria erwartet Sie Top-Service

Die Bank Austria zählt zu den Gewinnern beim Award
Top Service Österreich 2015“ und ist „Service Champion 2015
in der Bankenbranche.

Was war ausschlaggebend für die beiden Auszeichnungen?

  • sehr gute Kundenfeedbacks
  • vielfältige Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit wie z.B. der Umbau unseres Geschäftsmodells mit innovativen Betreuungsmodellen wie SmartBanking
  • Investitionen von über 100 Millionen Euro in die Neugestaltung unseres Filialnetzes
  • verlängerte Öffnungszeiten an zahlreichen Standorten
  • unsere Bemühungen rund um Nachhaltigkeit
  • unsere kulturellen und sozialen Initiativen

„Die beiden Auszeichnungen zeigen deutlich, dass wir mit dem Umbau der Bank Austria zu einer modernen Universalbank sehr erfolgreich auf dem Weg in die Zukunft sind“, betont Helmut Bernkopf, Bank Austria Vorstand für Privat- und Firmenkunden, „mit unserem neuen Geschäftsmodell geben wir die richtigen Antworten auf das veränderte Kundenverhalten. Sie sind aber auch Auftrag, unseren Weg in Richtung mehr Kundenorientierung konsequent weiterzugehen.“