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Rund-um-Beratung

Bei manchen Beratungen versteht man nur Bahnhof. Wir sprechen Ihre Sprache.

Wir sprechen kein Fachchinesisch. Sondern eine klare und einfache Sprache.

Wir hören zu, erklären Ihnen gerne alles ganz genau und halten Sie stets auf dem Laufenden.

Unsere Kundinnen und Kunden stehen im Mittelpunkt. Dieses Versprechen leben wir täglich. Viele Kunden haben dies bereits in der Vergangenheit nicht nur erlebt, sondern uns dazu sehr positives Feedback gegeben.

Hier ein paar Beispiele aus Kundenbriefen:

"Als Jahrzehnte langer Kunde Ihrer Bank und aus gegebenem Anlass, ohne jegliche Absprache, möchte ich Ihre Mitarbeiterin, die seit langem meine Wertpapier-Beraterin ist, besonders lobend erwähnen.

Ich danke ihr für ihre außerordentliche Hilfsbereitschaft, ihr freundliches Entgegenkommen sowie das profunde Fachwissen."


 
"Sie haben mit uns das Beratungsgespräch so geführt, wie man das von MitarbeiterInnen eines Dienstleistungsunternehmens erwartet - sehr sachlich und kompetent, weder beschwichtigend noch beschönigend und haben auch nicht vergessen, uns den sprachlichen "Bankenjargon" zu erläutern.

MitarbeiterInnen wie Sie sind der Grundstock eines jeden Unternehmens. Gerade in Zeiten wie diesen, in denen es mit dem Vertrauen in Banken nicht gerade zum Besten steht, haben Sie es geschafft, uns ein Gefühl der Sicherheit zu geben.

Hoffentlich bleiben Sie der Bank Austria noch lange als Mitarbeiterin erhalten.

Herzlichen Dank für Ihr Bemühen!"



"Als langjährige sehr zufriedene Kundin Ihrer Bank, ist es mir ein Bedürfnis, mich im Zusammenhang mit der erfolgten Vereinbarung für die unglaublich arbeits- und zeitintensive sowie extrem engagierte Beratung durch Ihren Mitarbeiter, zutiefst zu bedanken.

Seine überaus freundliche und einsatzbereite Kompetenz war für mich eine außergewöhnliche und sehr positive Erfahrung, die mich sehr beeindruckte und menschlich tief berührte."